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FOTO: KUTUP DALKIRAN
Quelle: Para Dergisi – „Die Frau, die die ersten Produkte hervorgebracht hat: Ayla Müstecaplıoğlu“
Aus der Import- wurde die Exportbranche: Sie gründete ihre eigene Marke und schuf Arbeitsplätze für Frauen. Ayla Müstecaplıoğlu, Gründerin von Mamajoo, produziert die ambitioniertesten Produkte des Marktes und exportiert in mehr als 15 Länder. Die Marke, die im Markt für Babynahrung- und Baby-Ausstattung mit den ersten Innovationen aufwartet, hat als Ziel für den Jahresumsatz am Jahresende 120 Millionen TL…
PARA İŞ DÜNYASI / AYŞEGÜL KÜÇÜKKURT ZOR
Wir haben in Para Dergisi ein besonderes Augenmerk auf Unternehmerinnen. Zu sehen, dass die Beschäftigung von Frauen im Berufsleben zunimmt, neue Ideen und Gründungen zu begleiten und ihre Geschichten auf unseren Seiten zu erzählen, ist für uns sehr wertvoll. Eine dieser Unternehmerinnen ist Ayla Müstecaplıoğlu. Mit der Babynahrungs- und Baby-Ausstattungsbranche hat sie eine Marke geschaffen, die mit ihrer zu 100 % inländischen Marke Mamajoo sogar mit Importfirmen konkurrieren kann. Es gibt viele verschiedene Produktkategorien wie Fläschchen, Schnuller, Becher mit Trinkhalm, Brustpumpen, Brustpads, Aufbewahrungsbehälter für Muttermilch, Sterilisatoren, Fläschchenwärmer und Zubehör für die Babynahrung. Und für jedes Produkt arbeitet sie mit vollem Einsatz. So ist Mamajoo beispielsweise weltweit die zweite Marke, die ein Fläschchen für die Nacht anbietet, und produziert zudem eine Vielfalt an Produkten, die andere Marken nicht haben – etwa Brustpumpen, die per USB betrieben werden. In ihrem 10-jährigen Abenteuer hat Müstecaplıoğlu ihre Marke an einen guten Punkt gebracht und plant zusätzlich zu ihrem aktuellen Produktionszentrum im Jahr 2024 noch eine weitere Fabrikinvestition. Die Gründungsgeschichte von Mamajoo – eingeladen zum Verband der Fläschchenhersteller und derzeit die einzige türkische Mitgliedsmarke – ist eine Geschichte, die Unternehmerinnen als Vorbild dienen kann. Entschlossen, fleißig, immer darauf bedacht, das Beste zu erreichen, und heute mit ihren Produkten in mehr als 15 Länder exportierend: Während wir die Erfolgsgeschichte von Müstecaplıoğlu hören, sind wir stolz auf das, was sie erreicht hat.
ERST IMPORT, DANN EXPORT
Müstecaplıoğlu; „In der Zeit, in der ich im Ausland gelebt habe, habe ich gesehen, dass die Kinder meiner Freunde Autositze hatten. Als ich 1988 nach der Rückkehr in die Türkei kam und mein eigenes Baby zur Welt bringen sollte (1994), habe ich festgestellt, dass es in der Türkei keine qualitativ hochwertigen, ordentlichen Autositze gab. Mein Freund in Italien hat mir diese Sitze als Geburtsgeschenk gekauft. Als ich zur gleichen Zeit auch mit einer norwegischen Freundin gesprochen habe, habe ich gesehen, dass dort ebenfalls ein Kinderwagen derselben Marke vorhanden ist“ – so begann sie, den Markt zu untersuchen. 1994 ist sie dann als Importeur in den Markt für Baby- und Babynahrungszubehör eingestiegen. Diese Zeit fasst sie so zusammen:
„Wir waren in der Zeit 1994 der Türkei-Distributor einer Babynahrungsmarke. Sogar haben wir alle Produkte dieser Marke gekauft und sie in der Türkei zur bekanntesten und beliebtesten Marke gemacht. So haben wir den Markt kennengelernt und die Branche verstanden. Während wir 13–14 Jahre mit dieser Marke weitermachten, kaufte ein internationales Unternehmen diese Marke. An einem Tag wurde unsere Distributorenvereinbarung für die Türkei storniert. 2010 endete dann auch unsere Vereinbarung mit dieser Marke. An diesem Punkt haben wir uns gesagt: ‚Warum produzieren wir nicht unsere eigenen Produkte?‘ und haben Ärmel hochgekrempelt und die Marke Mamajoo geschaffen. Aufgrund des Ingenieurwissens meines Partners, Herrn Ceyhun, und weil ich den Markt kenne und mit Produktdesigns vertraut bin, haben wir in Sultanbeyli eine Fabrik gegründet.“
EINE INVESTITION IM WERT VON 20 MILLIONEN DOLLAR
Die Marke Mamajoo, die unter dem Namen Mamajoo Sağlık Ürünleri A.Ş. gegründet wurde, zu erschaffen, hat genau sechs Monate gedauert. Den Namen und die unternehmerische Identität zu entwickeln, war nicht einfach. Das Produktionszentrum der Marke befindet sich in Istanbul-Sultanbeyli; zunächst startete sie mit vier Maschinen und tätigte eine Investition von 10 Millionen Dollar. Heute verfügt sie insgesamt über rund 15 Maschinen mit erstklassiger Ausstattung und technologischen Features. Sogar Müstecaplıoğlu sagt, dass sie in den vergangenen 10 Jahren noch einmal eine Investition von 10 Millionen Dollar getätigt haben. Die Maschinen haben sie aus Japan und Deutschland bezogen. In den Jahren 2011–2012 lag der Preis einer Maschine bei etwa 375.000 Euro. Heute gibt es rund 200 verschiedene Produktvarianten. Müstecaplıoğlu beschreibt das erste Jahr im Produktionsprozess mit den folgenden Worten:
„Bevor wir überhaupt Produkte auf den Markt gebracht haben, haben wir schon kurz zuvor für die Marke e-bebek produziert. Unser erstes Produkt, das wir hergestellt haben, war das erste Fläschchen in der Türkei, das weder Gas noch Brustwarzen ablehnt. Es hat viele technische Eigenschaften. Das Rohmaterial unserer Gold-Fläschchen kann während der Produktion bis zu 380 Grad erreichen. Das bedeutet: Die Haltbarkeit ist auf einem sehr hohen Niveau. Wir gehören zu den zwei Firmen weltweit, die Gold-Fläschchen herstellen. Wenn Sie fragen, warum die anderen das nicht produzieren: Sie weichen auf Kosten aus. Wir vertreten unsere Qualität, bevor wir an Gewinn denken. Wir sind eine Premium-Marke. Wir sprechen jede Zielgruppe von A bis Z an. Man kann sagen, dass wir die einzige türkische Marke sind, die mit Importprodukten konkurrieren kann. Ich verwende europäische Rohstoffe. Unsere Maschinen sind die besten. Auch wenn unsere Qualität nicht sofort verstanden wird, sehe ich darin in gewisser Weise auch einen Mangel an Marketing. Zum Beispiel: Wenn ich ein Fläschchen mit 50 Gramm herstelle, wird auf dem Markt ein Fläschchen mit 25 Gramm produziert. Das zeigt den Qualitätsunterschied. Aber das versteht der Verbraucher meist nicht. Dafür braucht es mehr Nutzer.“
VON SCHWEDEN AUS: BUMPRIDER-MARKE HOLEN
Müstecaplıoğlu ist bei den von ihr produzierten Produkten sehr anspruchsvoll. Sie betont, dass sie diese Ambition bis zum Ende durchziehen und jedes Jahr noch hochwertigere Produkte herausbringen wird. Zu diesen Produkten gehören Gold-Fläschchen, Brustpumpen, die per USB betrieben werden, sowie verpackte Produkte, die sie umweltbewusst herstellen. Besonders Müstecaplıoğlu wählt jeden einzelnen Schritt sorgfältig aus, damit Mütter es beim Thema Sterilisation leichter haben… „Unser Mensch verdient immer das Beste. Wir führen unsere F&E-Arbeiten ohne Tempoverlust weiter, damit wir jedes Jahr welche Produkte in unterschiedlichen Varianten herausbringen können. Messen, Schwangerschaftsschulen, Kooperationen mit Krankenhäusern und Universitäten sowie unsere Treffen, mit denen wir Mütter und werdende Mütter aufklären, gehen weiter“, sagt Müstecaplıoğlu und betont, dass sie in diesem Jahr dem Thema Marketing noch mehr Gewicht geben werden.
Während Mamajoo als zu 100 % inländische Marke ihren Platz in den Regalen einnimmt, importiert sie gleichzeitig zwei weitere Marken. Müstecaplıoğlu; „In der Zeit, in der wir als Importeure tätig waren, waren wir die Distributoren für die Marken Okebaby und Babybjörn in der Türkei. Mit Okebaby arbeiten wir seit fast 20 Jahren zusammen. Mit Babybjörn hatten wir bereits 2006 begonnen. Es ist eine Marke mit Sitz in Schweden, aber die Stoffe der Produkte beziehen sie aus der Türkei oder aus China. Wir kaufen die in der Türkei hergestellten Produkte. Okebaby ist hingegen eine italienische Marke. Darüber hinaus bereiten wir uns darauf vor, eine neue Kinderwagenmarke einzuführen. Das ist ein Produkt eines schwedischen Designers. Wir werden es aus Schweden importieren. Der Name ist Bumprider“, erklärt sie.
DER ERSTE EXPORT GEHT NACH CHINA
Die Marke hat in mehr als 30 Ländern exportiert. Aktuell liefert sie ihre Produkte aktiv in 15 Länder. Sie sind auf fast allen Kontinenten vertreten – mit Ausnahme Amerikas. Italien, Serbien, Rumänien und Russland gehören zu den Ländern, in die sie am regelmäßigsten Produkte schicken. Darüber hinaus gehörten Hongkong, die Philippinen, der Irak und Kasachstan zu den weiteren Exportländern. Das Interessanteste ist jedoch, dass das erste Exportland von Mamajoo China war. Müstecaplıoğlu; „In der Türkei hatte ein Unternehmen, das Messen zum Thema Branche organisiert, die Chinesen gekauft. Deshalb wollten sie, dass wir an dieser Messe teilnehmen. Wir haben gesagt: ‚Lass es uns versuchen‘ und sind hingegangen. Danach haben wir auch unseren ersten Export nach China durchgeführt. Man kann also sagen, dass es auch ein bisschen Zufall war. In China gibt es zwar viel Produktion, aber die Nachfrage nach qualitativ hochwertigen Produkten ist ebenfalls hoch“, sagt sie und erklärt, dass sie jährlich 500.000 Stück für den Inlandsmarkt und 200.000 Stück für das Ausland exportieren. Die Marke hat während der Pandemie und danach auf der Online-Verkaufsplattform Erfolg erzielt und ist 2020 um 30 % und 2021 erneut in demselben Umfang gewachsen. Die Marke hatte 2022 einen Gesamtumsatz von 70 Millionen Lira; das Ziel für Ende 2023 liegt bei 120 Millionen Lira. Außerdem will sie in den nächsten fünf Jahren die Zahl der Beschäftigten von derzeit 50 auf 100 erhöhen.
WIRD MACHEN, WAS ES NOCH NICHT GIBT
Unter den Zielen von Mamajoo für 2024 steht Marketing an erster Stelle. Das Unternehmen wird dem Marketingbudget und dem Personal im Marketingbereich noch mehr Gewicht geben und dafür auch verschiedene Einstellungen vornehmen. Außerdem plant es in der nächsten Zeit erneut eine zusätzliche Fabrikinvestition. Seit 2022 führt Mamajoo die Türkei-Distribution und den Verkauf gemeinsam mit Eczacıbaşı durch und arbeitet für Produktentwicklung und F&E-Arbeiten auch gemeinsam mit der Kocaeli-Universität. Müstecaplıoğlu; „Nächstes Jahr werden wir eine Brustpumpe und einen ‚falschen‘ Schnuller produzieren, die es in der Türkei noch nie gegeben hat. Wir werden ein Lätzchen herausbringen, das es in der Türkei nicht gibt. Außerdem wird es einige Änderungen bei unseren Verpackungen geben. Wir sind die zweite Marke weltweit, die ein Fläschchen für die Nacht herstellt. Der Grund, warum wir nicht die erste sind, ist, dass wir wegen des Designs der Außenverpackung zu spät dran waren. Mein Problem ist nicht, dass ich billig sein will – ich will qualitativ hochwertige Produkte herstellen“, sagt sie.
STEHT FÜR JUNGE UND DYNAMISCHE MÜTTER
Das englische Wort Mamajoo bedeutet auf Türkisch so viel wie „eine unterhaltsame, junge und dynamische Mutter“. Das Unternehmen war bei der Auswahl des Markennamens sehr unentschlossen und hat sich am Ende für den Namen Mamajoo entschieden.
SCHAFFTE ARBEITSPLÄTZE FÜR DIE FRAUEN IN SULTANBEYLİ
Eines der größten Wünsche von Ayla Müstecaplıoğlu ist, dass Frauen in ihrem Berufsleben präsent sind und produktiv sein können. Deshalb hat sie, als sie die Fabrik zum ersten Mal in Sultanbeyli aufgebaut haben, den Frauen in der Region Unterstützung bei der Beschäftigung gegeben. „Es gab viele Frauen, die in der Fabrik arbeiten wollten. Wir haben einige von ihnen eingestellt und ihnen Schulungen gegeben, damit sie die Maschinen in der Produktion nutzen können. Sogar darunter sind unsere Meisterinnen“, sagt Müstecaplıoğlu und erklärt, dass 60 % der Beschäftigten Frauen sind.
SIE SPRICHT FÜNF SPRACHEN
Müstecaplıoğlu hat an der Marmara-Universität das Studium Kommunikation, Fachrichtung Journalismus, abgeschlossen. Danach ist sie für ein Masterstudium nach England gegangen, wo sie sowohl studiert als auch gearbeitet hat und so ihre Ausbildung abgeschlossen hat. Anschließend hat sie in der Türkei in einer Firma gearbeitet, die in der Keramikindustrie Rohstoffe, Maschinen und Ausrüstung herstellt – in deren Einheit in Italien. Zwei Jahre ist sie auch in Italien geblieben und hat fast vier Jahre ihres Lebens in zwei verschiedenen Ländern verbracht. Während ihrer Zeit in Italien hat sie abends Kurse besucht, um ihr Italienisch zu verbessern, und spricht heute insgesamt fünf Sprachen: Türkisch, Englisch, Italienisch, Spanisch und Deutsch. Auch wenn sie den Beruf des Journalismus nur für kurze Zeit ausprobiert hat, beginnt ihre Unternehmerinnen-Geschichte mit Mamajoo.
