Unsere Qualitätsrichtlinie

Als Gruppe Baby möchten wir bei Produkten für Mütter und Babys zuverlässige, innovative und hochwertige Produkte anbieten, um die Kundenzufriedenheit auf höchstem Niveau sicherzustellen. Unser Ziel ist es, in unserem Sektor ein Unternehmen zu sein, dem man vertraut und das bevorzugt wird.

Zu diesem Zweck;

• die Erwartungen unserer Kunden und relevanten Interessengruppen zu erfüllen und ihre Zufriedenheit kontinuierlich zu steigern,
• unsere Qualitätsziele festzulegen, zu verfolgen und umzusetzen,
• unsere Prozesse unter Berücksichtigung von Risiken kontinuierlich weiterzuentwickeln,
• die Beteiligung unserer Mitarbeitenden und das Qualitätsbewusstsein zu erhöhen,
• eine auf Vertrauen basierende Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten und Geschäftspartnern aufzubauen,
• die Anforderungen unserer Kunden, der gesetzlichen sowie anderer anwendbarer Bedingungen vollständig einzuhalten,
• unser Qualitätsmanagementsystem kontinuierlich zu verbessern,
• zu gewährleisten, dass wir unsere Arbeit beim ersten Mal richtig machen und das Entstehen von Fehlern verhindern.

Wir betrachten Qualität nicht nur als Eigenschaft unserer Produkte, sondern als unverzichtbaren Bestandteil aller unserer Prozesse, unserer Entscheidungen und unserer Unternehmenskultur. Indem wir die kontinuierliche Weiterentwicklung unterstützen, möchten wir für alle unsere Stakeholder einen nachhaltigen Mehrwert schaffen.