Unsere Qualitätspolitik

Als Grup Baby haben wir das Ziel, im Bereich der Produkte für Mütter und Babys zuverlässige, innovative und hochwertige Produkte anzubieten, die Kundenzufriedenheit auf höchstem Niveau sicherzustellen und ein vertrauenswürdiges sowie bevorzugtes Unternehmen unserer Branche zu sein.

In diesem Sinne verpflichten wir uns dazu:

• die Erwartungen unserer Kunden und relevanten Interessengruppen zu erfüllen und ihre Zufriedenheit kontinuierlich zu steigern,

• unsere Qualitätsziele festzulegen, zu überwachen und zu erreichen,

• unsere Prozesse unter Berücksichtigung von Risiken kontinuierlich weiterzuentwickeln,

• die Beteiligung unserer Mitarbeiter und ihr Qualitätsbewusstsein zu stärken,

• mit unseren Lieferanten und Geschäftspartnern eine vertrauensvolle Zusammenarbeit aufzubauen,

• sämtliche Kundenanforderungen sowie gesetzlichen und sonstigen anwendbaren Anforderungen vollständig einzuhalten,

• unser Qualitätsmanagementsystem kontinuierlich zu verbessern,

• Fehler zu vermeiden, indem wir unsere Arbeit von Anfang an richtig ausführen.

Wir betrachten Qualität nicht nur als Bestandteil unserer Produkte, sondern als einen wesentlichen Teil all unserer Prozesse, Entscheidungen und unserer Unternehmenskultur. Durch die Förderung einer kontinuierlichen Weiterentwicklung möchten wir für alle unsere Stakeholder nachhaltigen Mehrwert schaffen.